“一树阳光”2012年春运志愿服务行动是由万家热线和合肥市文明办志愿服务处、瑶海区文明办、合肥市春运办、合肥火车站团委、安徽省青年志愿者协会服务总队联合发起，面向社会征集青年志愿者，到合肥火车东站为旅客提供服务，为归途中的他们送去来自合肥市民的一份关怀和合肥志愿者的一份爱心。

    此次活动的服务时间从1月18日-2月8日，服务地点在合肥火车站。该活动自启动以来，超过200人次的志愿者队伍，为数十万名春运出行旅客提供引导咨询、购票辅助、行李帮提、赠送杂志等方面的服务。他们热情、周到、细致的服务，赢得了旅客的好评，成为合肥火车站一道靓丽的风景。