“网络让消费更有力量”。2月24日，由合肥市商务局、合肥市消费者协会指导，万家热线主办的315主题活动精彩启幕，活动将一直持续到3月14日。与传统行业的打假、揭黑不同的是，万家热线宣扬阳光、正面的消费文化。

网络发声，保护消费者权益

据了解，随着互联网的普及与发展，消费者的消费过程越来越透明，消费者可以通过网络平台发布自己的消费意见，并提供更多消费指导。互联网逐渐成为监督消费的影响力平台，也逐渐承担起消费监督的责任。

而作为安徽第一门户网站，万家热线成为安徽本土最有影响力的互联网平台。万家热线成立于2007年，现拥有资讯、房产、家居、购物、美食、休闲、汽车、健康、理财、便民、优惠劵、教育、论坛等40个频道。日均超过800万点击量，日均独立IP达100万，媒体覆盖率、影响力、信息传播速度超越安徽本土所有媒体，合肥本土覆盖率达70%以上网民。在艾瑞网排名上，万家热线更是名列全国地方门户网站前五强。

在万家热线315主题活动中，网友可通过万家移动客户端掌上万家爆料功能，实现及时的商家图片上传或曝光或表扬;网友网上消费后，还可对对消费商家进行点评;通过万家论坛收集网友在日常消费过程中的维权故事，进行线上互动，并通过微博话题讨论。

据主办方万家热线相关负责人介绍，借势315热点及社会的高关注，万家热线发挥第一门户网站的优质平台，集聚日均600万浏览和曝光，放大主流消费声音，为消费者维权助一臂之力。

企业发声，让销售“如虎添翼”

据了解，多年以来，消费者对自身权益维护的意识更加成熟，每年3月15日更会得到集中释放，不但迅速形成高关注度，对相关报道的信任度和接受度更增强，并更大程度影响了消费行为。

随着互联网深入应用，人们的消费方式逐渐改变。电子商务的发展给传统商业带来冲击，形式多样的网络消费活跃着消费市场，带动消费更加丰富。万家热线首创本地O2O电子商务平台，基于本地210万精准用户数据库资源，能提供给本地商业更多消费机遇。

和以往媒体315解黑打假不同的是，万家热线315主题活动宣扬的是正面、阳光的消费文化。万家热线负责人介绍，商家在线上展示，提供“一键关注”商家的功能，帮助网友实现商家动态的及时掌握;并开通“消费点评”功能，提供有效消费引导。

活动还将评选出“行业诚信企业”，万家热线通过专题页设置投票，邀请网友评出百货、房产、快消、汽车、金融、电信、旅游等行业内最诚信的企业。

此外，万家热线还将邀请企业高层进行专访，传递企业针对诚信的真实呼声。邀请名人、媒体人士畅谈消费生活中经历和故事。