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移动营销的紫海 |
掌握传媒CEO简昉在艾瑞高峰会议上分享,热火的移动互联网、移动营销正在紫海中游曳,彼岸是蓝海,回头是红海。如何不陷入恶性竞争的价格战红海,而达到幸福彼岸,这是一个行业问题。 诚如李开复所言,2012年智能手机用户地发展,预示着移动互联网大众时代来临。而移动游戏经济,也是移动营销货币化的一大机会。但从终端提升到移动营销销量提升、移动营销模式走向成熟,还有很大的差距。而移动游戏经济的一些App应用,并不能代表移动营销的全部。 因此,笔者认为移动营销还将在2~3年,一段较长时间内,继续在紫海中徜徉。紫海的中间状态,很好。迎面移动市场蓝海空间,拥有美好愿景;腹背随时保持警惕,以避免被类似传统移动banner广告、单纯App开发,纯粹的供应商价格竞争战的洪流吞噬。 笔者认为,移动互联网行业应该深耕紫海时代,把握紫海时代的机遇和紫海的营销经济,将更多的问题在这一阶段解决: 1. 内容差异化营销、触及目标群情感营销,是避免价格战的有效途径。 为什么会有价格战的恶性竞争?是因为目前的移动营销大多还停留在,手机报上的banner广告、群发优惠彩信,或者是期望通过开发有趣的App应用成功后,获得广告投放。事实上,前面两者无疑于垃圾短信的多余信息,很可能被广告的目标受众直接删除或忽视;而通过App应用再来获得广告投放,成本与回报简直杯水车薪。 结果是,为了抢夺有限的客户,只能沦为价格战的窠臼。 内容为王是放任四海皆准的道理,如何助力移动营销那呢? 首先,从广告形式上,比如采用富媒体广告、HTML5广告,通过创新的创意手机广告给到用户,吸引用户眼球,会达到更好的效果。 其次,为什么不根据客户的需求,定制APP应用呢?在移动营销中,引入植入营销的概念及手段。制作既让用户觉得好玩,又能体现客户产品品质的App游戏或是应用。不仅在前端解决了开发成本,在后端与消费者达到了有效的互动,触及消费者的功能、情感、心灵需求,对提升产品美誉度、促进产品销量,都会有实效。 笔者可以假想一个例子。比如某运动品牌需要推广运动装备,就可以定制一款健身伴侣的应用。每日定制运动套餐、服饰搭配贴士、记录跑步运动时间,给予每日健康贴士等。在有用的同时,对该品牌服装专业度会有全新的认识。 2、移动营销成长期 期待成熟商业模式 用户体验度 简单操作、好玩个性 精准营销 比如通过与手机绑定、网络名绑定等形式,通过分析用户可能对什么感兴趣、可能做什么消费,进行精准推送,实现精准实效营销。 用户互动沟通 手机用户运用碎片化时间上网,因此微博在移动终端上被广泛应用。如果在移动营销时,注重碎片化的特性,创造阶段可持续性的互动沟通、反馈。也符合移动营销的特点。 移动营销的OTO 移动营销往往会与LBS、电商联系在一起。即所谓线上带动线下营销。事实上,未来,也可能倒过来。比如在线下看到一款服装,通过手机、iPad拍照匹配线上资源库,就会告知你该服装的一系列信息,线上哪个商城可以进行购买?哪个线下品牌店铺可以买到?哪个更便宜、会有相应的尺码。然后,可以一键购买。 因此,未来的O2O,不仅限于线上到线下,应该一个圈子,将线上和线下循环打通。 后PC时代,移动营销脱不开PC 虽然是后PC时代,PC机的量在全国依然很大,移动营销应该与PC互联。比如在某些移动APP应用上地延伸,可以延伸到PC上。联动户外和室内用户的碎片化时间,使得用户粘着度得以提升。 3.舆情跟踪 监测消费者行为 中国智能手机用户数量级的不断攀升,手机等移动终端常伴用户身边,通过绑定手机、通过LBS等移动消费,Tracking用户消费行为,为帮助精准定向目标群、精准实效营销提供实际支持。 综上所述,2012年作为移动互联网的普及之年,随着智能手机终端价格门槛降低,竞争加剧,红海之水水涨船高。但同时,成功商业模式不断浮出水面;杀手级应用不断被研发涌现,蓝海市场潜力显现。在红海与蓝海之间,紫海的经济市场看涨。 如何进行移动营销的社会化转型、服务转型、营销策略转型,成为未来移动互联网营销的关键。 |