2012中国互联网大会于9月11日至14日在北京国际会议中心召开，此次大会以“开放?诚信?融合——迎接移动互联新时代”为主题，邀请国内互联网行业百余位重量级嘉宾参与，同时还增设“名人堂”、“互联网技术应用论坛”等全新论坛。艾瑞网作为2012中国互联网大会的重要合作媒体，对大会进行全程报道，深度关注并总结大会的议题成果。

　　以下是用户依然至上—新征程上的新体验的现场实录：

主持人于立娟：谢谢，那么，我们这轮的嘉宾是滚石移动集团高级副总裁张新华、易宝支付首席执行官及共同创始人唐彬、大众点评联合创始人龙伟、安恒信息总裁范渊先生、风行网CEO罗江春。

　　范渊：安恒信息就是之前是做个人客户端这一块，专注企业文档安全，数据安全这一块。

　　主持人于立娟：首先请各位嘉宾评价一下，在昨天你们看移动互联网是过去这10个月发生的唯一亮点吗？如果不是您认为还有什么？

　　罗江春：大家好，大家都在谈移动，移动当然也是这段时间以来大家同行都在关心一个话题，但是关心移动的时候，我还希望大家能够多关心一些传统媒体。所以从传统媒体，其实包含电视台在移动上其实也有想法，其实我觉得我们在过去一段时间里面，其实因为SNG投资，我们在电视台或者互联上面，带给我们多频互动的元素。在这种里面我觉得不止移动是一个热点，我还关注传统业态在面对移动互联网行业冲击时候，他们自己一个发展，这个也会是我们关心一个话题。

　　主持人于立娟：移动互联网对您重要，传统互联网对您更重要。下面请范总？

　　范渊：移动互联网我觉得？实际上在“云计算”等等，我觉得也是很好一个方向。

　　主持人于立娟：云计算和大数据，名人堂特别提到一个非常有意义的论坛。

　　龙伟：我们移动客户端用户，从2010年100万，到2011年1千万，到今年8月份4千万，这个数字增长非常迅猛。从我们自己浏览比例来看，从手机端来的浏览量已经迅速超越了传统浏览量，占到整个60%或者更多。从这一点来看，移动互联网一些数据比较吸引媒体的眼球，也吸引普通观众的眼球，大家觉得移动互联网是一个热点。

　　如果没有大众点评网之前，就在传统互联网，在用户，在数据上面一些积累，在移动互联网上不可能发展持续。我觉得移动互联网也好，互联网也好，都基于一个基本的用户需求。我觉得任何一个互联网应用，都离不开消费者，离不开网友最基本需求。在这个上面满足了用户的一些需求，才会是一个好的应用，才会做到用户成功。

　　主持人于立娟：更多要内容满足用户需求。

　　唐彬：我认为移动互联网会对生活产生革命性的变化，从三点考虑。其实移动互联网很难缠，99年我就开始做移动互联网，那个时候移动互联就开始了，13年到今天移动互联网终于有了起色，这个过程很艰辛。第二个移动互联网彻底打破了线上和线下，移动互联网所有一切线上线下是分不开，所以没有线上线下之分。

　　移动超过传统浏览。第三点，我认为更关键，咱们谈互联网，会想到互联网开放，互联网是一个分享精神，非常民主，这一切都是为了个性化。因为每个都想独一无二的服务，但是移动互联网恰恰是一个个性化的服务。手机是个性化的工具，有你的ID，朋友信息，位置信息，手机还是你个人一个传感器延伸。看到一个漂亮画拍下来，网上搜索这是某某画家几十年前一个画，让你变强大了。

　　一点就是经历了13年开始爆发，第二点就是线上线下彻底打破了，O2O是一个为名词了。还有一个个性化是真正互联网，移动互联网体现出来，这三个连接一起，会改变生活。

　　张新华：我是滚石张新华，从我角度来讲，可能我跟前面4位非常不一样。移动互联网不仅是我们未来，更是我们希望，传统互联网大家知道不赚钱。只有移动互联网把线上线下结合，也可能做细分市场。

　　主持人于立娟：所以，您觉得移动互联网给音乐带来一些正能量是吗？

　　张新华：移动互联网我们开了很多会，我希望能够多一分钟时间说版权事情。我去年互联网大会讲，如果没有好的内容，客户端跟内容，是没有任何意义。正版时间，一个是多元化的语音，CD也是一个载体，如果没有多元化应用，是没有未来。多元化应用是我们重要一个东西，前提一切是正版，音乐是无国界，钓鱼岛是无国界的。

　　主持人于立娟：提到版权问题，在娱乐行业特别重要一个话题，那么其实觉得版权要尊重，要为用户提供有价值的服务。中国好声音是一个一款非常好的娱乐节目，它的内容也很好，形势也很好，假如中国好声音在网络上也就是通过我们视频网站观看，和下载。在这样版权拥有者方面，他们利用互联网能做哪些有意我们客户的事情？

　　张新华：首先这个行业是一个好节目，并不一定等于好的音乐，它是一个好的媒体节目。第二点产业也是一个现实的东西。

　　主持人于立娟：一个好的音乐版权内容，怎么才能跟移动互联还有互联网结合起来。假如说我是李宇春版权团队，我能利用互联网还有移动互联网做点什么？

　　张新华：孙燕姿已经跟上家唱片公司解约了，跟我们签约了。我们把一首歌可以做40多种不同版的应用，比如说装APP客户端，我们叫同一类不同频道，三网4频渠道下，满足不同的市场的。

　　主持人于立娟：现在已经上线了。

　　张新华：已经上线了。

　　主持人于立娟：视频比音频更有压力，特别在格局现在相对稳定之下，对于风行难度更大。因为有钱青年人已经结合在一起，像优酷和土豆，富二代已经演绎差不多了。在过去大半年当中，我觉得除了这几位以外，其实日子过得都不容易。看到一个消息，风行和SMG有一个深度的合作。从今年3月到现在，婚后生活怎么样？有没有动人的爱情故事。

　　罗江春：这个问题想了很长时间？风行创业7年了，我一直想一个问题，就是电视跟互联网这两个最大媒体，应该是一个什么关系。我们答案几乎不是一个颠覆，也不是一个对抗的关系，是一个你中有我，我中有你的关系。我们在做模式把用户看电影看电视这么一件事情搬到互联网上，其实我们向电视台学习。

　　应该讲电视台以它的内容，生产能力和制作能力上面来说，互联网还有很长一段路要走。刚才这个中国好声音做了很多宣传，这样节目在互联网3、5年之内看不到这种本事的节目出来。这跟制作团队，整个运营模式等，很多原因证明电视台制作水准高。我们做了深度融合，不仅在推广营销产品，而且包含了线上线下联合策划，联合营销，包括内容一些制作深度介入。

　　我们希望这种方式，制造出来内容产品，是一个全新的。电视台是一个权威媒体，是我播你看方式，但是互联网有很多草根，平民进去。大家看电视这块屏逐渐慢慢朝PC，手机这些趋同。从电视来看视频只是一块而已，而不是独占，电视台用直播瞬间引爆一个节目，但是后面粉丝情感包含它的碎片化点播，我坐在公车，地铁上，能不能随时随地看到这种节目。而且碎片化方式，精彩看点，各种营销方式随时随地触摸到这个用户，这个其实都是我们在做所有事情。第二个就是电视剧一些深度整合，第三个主要还是未来我们在多屏上面做的深度产品。

　　所以，其实这个台网融合不仅在移动互联网上，还包括电视整个便利。传统媒体对于互联网，还有移动互联网拥抱，我觉得这是非常好的形式。因为内容是一个非常稀缺的资源，只有当你内容变的越来越优秀，你就会抓住越来越多的用户，越来越多的观众。其实今年好声音也是一个很好的例子，收视率能够破3，是近年来很难看到一个现象。只要你是优质内容，你的粉丝，你的用户就在周围，而且触发这种影响力是存在。

　　主持人于立娟：站在网友角度，让我们感受到一个回答，比如说我是中国达人秀粉丝，风行跟他们合作？站在用户角度会感受到什么便利？

　　罗江春：达人秀直播只有两个小时，这个时候把粉丝和观众热情点燃了，但是这个粉丝和观众两个小时就宣泄完了，其实有很多人没有看到电视直播，就可以看到风行上看回放。我们还可以做深度的加工，编排，每个人的专题页面，对相关视频都可以点进来，包含跟我们开放平台，微博全部打通。在这里面我们做很多深度整合，用户看到达人秀不是一个电视直播节目，是一个立体化环绕。

　　而且我们里面想推一个更新的概念，不希望节目是被动让用户找到节目，我们希望这个节目是主动，这里面又含了很多个性化的推荐在里面。不单纯让用户被动接受，而是主动让用户找到，通过各种渠道接触到这些节目。而且这些节目播出形式是多样，灵活的。

　　主持人于立娟：视频已经成为用户时长最强的网站，什么时候赚钱？

　　罗江春：风行去年已经盈利了，我们应该是第一家盈利的企业，这个里面大家如果了解视频行业，其实视频有几个版权，几个重要的车成本。第一个版权成本，第二个是带宽服务器成本，第三个有资源营销投入。其实在风行这样公司我们是产品技术公司，我们依托技术，依托我们技术的优势，带宽这个层面是非常节约。

　　我们带宽成本只有优酷5%，我们率先盈利，因为我们在除了我们能够开元多元化经营模式以外，我们能够在带宽层面能够取得一个技术性的间歇性优势。其实视频赚钱不赚钱，我个人认为这个问题是一个为命题，视频一定是赚钱的。

　　主持人于立娟：比如说电影院卖包米花和饮料一定是特别多。所以我觉得点评选了一个非常好的点，O2O随着互联网延伸，给用户提供更多的便利性。所以，我觉得您是不是看到这样好的增长？

　　龙伟：我觉得上次开会的时候叫？半年就变成O2O，有团购，还有风行的概念。这些概念不重要？重要是用户到底需要什么？在电视机前，或者电脑前看着一些节目，玩着一些游戏，当然这是宅男宅女的生活，有的去KTV唱歌或者做SPA，生活是多姿多彩。我们作为一个互联网大会，大家一直觉得自己是精英，是高高在上，脱离群众的感觉。

　　但是，互联网包括移动互联应该越来越和传统行业，跟普通老百姓实际需求去结合，这个才是未来一个光明前途。我觉得目前来看，尤其是移动互联网，手机因为有随身性，可以定位，可以利用碎片时间等等一些特性。是的互联网和移动互联网越来越和日常需求结合在一起。O2O原来好象只能在电脑前看到的东西，现在带到了身边。

　　这个还是解决大家一个需求，大众点评参与在于说是服务行业，原来大家说服务行业不可能说人家送一个足浴到家里面，还是到现场去。大众点评更多在家里可以买饭，定电影票，买到电影院很便宜票。这个来讲我觉得不管是O2O，这些概念不重要，关键是互联网、移动互联网多大程度上让你产品，让你服务满足我们在座每个消费者生活的需求，这样你就真正获得了用户，服务好他们就是一个成功的典范。

　　主持人于立娟：就是互联只有深入到用户更刚性每天需求当中，互联网价值一定会发挥更大。我是大众点评一个深度用户，而且到现在也还在用，不知道点评网还可以找到足浴的机会。

　　龙伟：我们在吃喝玩乐这些方面，都有长途的发展，我们大概占到一半流量，都是来自餐饮以外。找加油站可以找到，找ATM机也可以找到等等。我们有专门的优惠券，请大家适用。

　　主持人于立娟：比如说淘宝也在像O2O领域深入拓展，比如说百度弄一个哎呦活（音译）跟大家一起生活。所以您怎么看待竞争？这么多大的用户深入到这个领域，这么多创新者用户进来，这样空间会更打了。

　　龙伟：首先这个市场很大，从03年开始做，做了接近10年。一开始4、5年时间没有竞争对手，因为大家没有看这个行业。我们在默默走，低调在做。随着近两年这个行业越来越火，主题越来越火，大的竞争对手EAT都进来了，包括一些小的公司。整个这个市场很大，生活服务非常大，虽然说我们看到每个餐馆，单个商户都是小商户，它的量非常大。

　　在北京我们网上有餐饮5万家，加上其他各行各业都有20万个，这个市场非常大。我觉得有更多公司进来，把产业链做起来，这是非常有价值。我们非常欢迎这种正面竞争者，坦白讲我们一点都不担心竞争者，我们希望大家把这个市场做的良性，更健康。当然我们不是很欢迎那种不正常竞争者，抄袭内容的竞争者，这个我们是坚决用法律武器捍卫自己权力。

　　主持人于立娟：比如说我在网上时候消费一个产品，既希望我消费过程简单，一件事情就可以完成支付。这个一站式安全怎么办？原来怎么说不能点阅支付，要输入银行，还有密码，那样支付。那会觉得复杂了，完成付款的时候每次特别担心，拿一个特别小的银行帐户支付，我的安全是有保障的吗？这个请支付专家先说，在支付这个角度怎么平衡这两者的关系。

　　唐彬：在03年美国做很简单，甚至来密码都没有，国内很麻烦，又是优盾，又是卡号。咱们这个行业缺少诚信，就是要防很多东西，因为后台是银行通道。银行那边它的体制问题还有历史问题，他跟互联网接轨没有做到完全的接轨，要求一定要优盾，要求一定要银行注册，很多问题。航空行业，实名制风险小一点，可以开放。但是我认为其实真正安全问题，在我看来还不在这个层面，因为在国内大家钓鱼，这些问题是用户自己使用层面可能要更提高警惕性，要钓鱼。

　　比如说你在淘宝上看到东西很便宜，想买，结果对方发连接给你你就点了，一点就中毒了，就很麻烦了。所以我认为国内最大问题，技术层面问题获得解决了，政策层面，各方面银行，各方面参与者，他们改变他们的态度，虽然没有完成改变过来。现在当务之急网民层面要提高警惕，养成更好的习惯，这个环境的确是很恶劣。

　　美国钓鱼，欺诈很少出现这些情况。呼吁大家在网络交易的时候，一定要注意一点，不要乱点击，不要乱下载任何东西。

　　主持人于立娟：给我们一个秘笈，我们怎么更好使用应用的时候还能防止安全。

　　唐彬：就是不要贪小便宜。有些人冒充警察，不要理他。任何时候不要把密码告诉你任何不认识的人。

　　主持人于立娟：谢谢，同时听听安全专家的建议。

　　范渊：我是因为07年从美国回来，那么也在安全方面算是一个创业者，跟很多创业者一样。同样需要专著，刚才其实在雷军讲到其实很多都是共同的。信息安全这一块，大方面来讲可以用个人端这一块，还有企业服务端这一块，那么这是两块话题。应对方法也不一样，个人这一块来讲，就是刚才已经讲到比如说要防止欺诈，防止钓鱼，良好安全意识。

　　那么，其次我想补充一下，绕口令现在依然这么多年来还是一个非常一个弱的话题，还有一个就是供应口令。比如说我的网游都是用同一个口令，这个往往会很容易被人家利用。像去年CSDN数据泄露以后，我们当时做了应急响应，其实很多网站都用同样的口令。

　　对于这一端，其实我们是安恒是专业做企业这个，我们有Web安全，比如说在线支付，在线政务，网上营业厅，包括考试。实际上现在全国前三甲证券，包括三大运营商，包括很多银行，包括支付牌照这些数据安全，这个我们是国内做的最早最专业的。在这个方面来讲，原因很简单，就是现在这个黑色沉淀这个形成，实际上最终来说数据这个价值在提升，这个数据可能是一个卡号，就是说它在不同的数据产生不同的东西，产生价值。所以这个交易有买就有卖。

　　特别补充一点，安全价值其实首先体现在不为人感知的情况下，安全某种情况下一定会影响可用性。那么，最高一个境界之一，大家感知不道德情况之下，其实它已经使他变的更安全了。其实做到这个要有不断的创新，和一些过程。我们在做这个东西经常PK是美国竞争对手，最后一点除了这个保障价值，我觉得安全往下发展会创造低价值。比如说对业务模型分析，对数据分析，这些其实都有可能在未来保护。

　　主持人于立娟：谢谢，最后一个问题，在今天这个大经济环境下，大家发现整个经济环境时有所放缓，大的互联网公司越来越大，其实创业空间大家很多人认为越来越小。但是好再一个有一个移动互联网有新的机会，大趋势之下我们有很多创业者，给他们一些建议？今天选什么点？做什么创新他们有可能成功。

　　罗江春：从互联网到移动互联网里面，大家都看到觉得机会会很多，但是我个人观点觉得做平台级应用，既然是大观游行（音译）。一定要做非常细分领域里面，但是不是平台级的应用，不要做链条特别长的业务。

　　范渊：我并不赞成什么是这个时代应该做什么？这个时代创业要成功，其实几个要素不会变，一个是每个人都有基因，在这个基因之下你适合做什么？然后你找这个时代确实要找到一个方向，这个方向做到极致。更重要要有合适团队。

　　龙伟：我觉得你不是很有经验，很有资力，我肝移先去已经创业大公司体验一段时间，再选择创业是不是你适合的路。

　　唐彬：融合一定有很多机会，线上跟线下怎么打通，怎么做营销计划。怎么一体化，把这些整合好，机会太多了。

　　张新华：要么你有钱，要么有人给你投钱。别做平台，那是早死，别跟大佬做连接件，做扣件，做中间连接部分，可能会有形成机会。

　　主持人于立娟：谢谢大家！

　　主持人：感谢各位嘉宾带来的精彩演讲，各位来宾，各位朋友们，中国互联网是中国经济增长的重要的动力之一，如何使中国互联网长远、健康发展是我们全体互联网人的共同责任。

　　上午的议程从云计算、移动互联网、网络营销、社交网络、网络安全等多个领域进行了讨论，相信为大家带来了一定思考和启示。上午的中国互联网高层年会到这里就结束了，谢谢大家的支持，我们下午继续讨论！

2012-9-12  来源：艾瑞网