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网络广告新标尺

广告营销预算正源源不断的涌向互联网早已是不争的事实,不过对于广告主而言,那些被投放到互联网上的广告效果如何、到底带回来了多少收益,在很大程度上仍然是一个“谜”。尽管互联网营销的崛起已经是五六年前的事,然而整个业界仍然缺乏一个标准去衡量这些广告的投放效果,即便在每一次广告发布完成之后,广告主手里都会有一份监测报告,但那些数据意味着什么、是否精确完整、通过这些数据如何提升广告效果和营销效率,仍然没有一个很好的答案。

  两位80后的创业伙伴闫曌和洪倍在做的一件事情,正是试图创造一把可以衡量广告效果的“标尺”,“有了这把‘标尺’,广告主就可以直观地得到这些数据,比如有多少人看了广告、有多少人点击、有多少人参与了互动、看过广告的人群和没看过广告的人群对品牌的认知到底有什么差别、有多少人直接产生了购买行为?”作为AdMaster精硕科技CEO的闫曌表示,当然另一个不可忽视的环节是服务,“我们会建议广告主怎么来运用这些数据”,这也是当前互联网广告评测市场里最缺乏的。

  急转弯

  如果不是同样对互联网广告未来满是憧憬,分别生活在北京、上海的闫曌与洪倍之间可能很难产生交集。出生于1981年的闫曌在北京大学毕业后作为管理培训生进入了知名快消品公司宝洁,与此同时,与他同岁、毕业于上海交通大学的洪倍进入了芯片业巨头德州仪器的RFID部门。虽然两人都如愿加入到全球顶尖的企业,不过有着“创业之心”的他们,一直在寻找能够突破自我的机会。

  这样的机会终于来临。2006年的一天,闫曌和洪倍在一位共同的朋友“一起做些事情”的邀请下坐在了一块,就是那一次见面,开启了二人的创业之旅,也是在那一天,甚至连公司的雏形和业务方向都有了深入的探讨,在那一位朋友和其他投资人的注资下,AdMaster精硕科技很快注册了下来,而主要业务就是经营网络广告的投放。作出这样的决定其实有一个强大的背景,2006年正值网络广告投放的兴起,在广告主与互联网媒体之间迫切需要一个有效的通道,因而精硕科技的模式也很简单,事先购买很多网站的广告位置,然后再把它们打包卖给广告主,更何况他们在广告圈子里已经有一些人脉,切入这个市场应该不难。

  一旦进入之后,闫曌和洪倍却发现网络广告投放其实是很“砸钱”的事情,相比之下,一家刚刚成立的小公司在资金、渠道和资源上都处于劣势,更大的障碍在于这些要素的积累颇消耗时间,“他们等不起”。而按照项目的这种操作方式也并不利于公司获得高速增长,于是他们决定暂时停一停,重新思考公司的发展方向,当然还是要在互联网广告的领域之内,因为他们并不想错过正在高速成长的中国互联网广告市场。

  由于此前已经与广告主以及4A广告公司有过大量的接触,闫曌和洪倍感觉到行业里存在一个极为不匹配的地方,就是支撑广告投放策略所需要的监测数据与所获得的数据反馈之间有很大的差距。尽管广告在投放之后,广告主会拿到相关的监测数据,不过这些数据基本只反应了广告点击的数量,而仅仅凭借这些数据很难全面反映出此网络广告是否有效,不仅如此,这种以点击量为付费基准的服务还造成了互联网广告中的很多问题。“我们觉得行业里的确需要专业的独立第三方公司提供互联网广告监测的服务,”闫曌表示,而不是采取既提供广告代理服务又提供广告监测服务这种即做“裁判员”又做“球员”的方式,“缺乏公正性,进而会带来更多的问题。”

  这个想法在国外已经有了很好的佐证,一个最著名的例子就是Double Click,这家成立于1996年的公司,在2007年以31亿美元的价格被谷歌收购,它的主要业务是为网络广告主提供广告管理、广告发布和广告监测在内的服务,在美国和欧洲占有很大的市场份额。在闫曌和洪倍看来,尽管Double Click已经进入中国市场,不过由于在本地所提供产品比较单一,而价格比较高昂,精硕科技仍然存在很大的机会。

  重构格局

  “我们提供的是全流程的广告监测服务,”闫曌表示,而不仅仅是对点击量的统计。其实这里面有很大的差异,“有些网民看到广告后,尽管当时没有去点击,但之后又通过搜索进入到相关广告或活动的页面,实际上这个广告是发生了效果的,如果仅依据点击则低估了广告的效果,所以我们更关注曝光效果,”根据以往积累的数据库分析,超过90%的点击产生在3次曝光以下,10次以上曝光创造的点击小于0.1%。

  在模式上有了大方向,首先需要一个核心技术来作为支撑,而这正好是有着技术背景的洪倍的长处。洪倍在大学时学习的专业是芯片制造,之后又服务于德州仪器,他把芯片设计的理念用到了软件设计上,其所采用的基于Flash和IE的双Cookie技术,顺利地解决了如何采集网民行为日志的难题,以及关键指标的获得,而广告主或者代理公司需要做的就是把几小行代码嵌入到广告中。

  通过增加软件效率和优化服务器的性能,现在精硕科技每台服务器每天所承载的曝光测试能达到3亿条,这也意味着评测成本被大幅缩减。该公司重新设计了收费模式,按照通行的收费模式——以每千次的曝光量来计费,广告主如果要选择广告评测效果监测的服务,通常需要为此支付预算额的5%以上用于相关的服务费用,“这也是很多广告主不敢用的原因之一”,精硕科技则可以做到按照投放量的3%左右收取服务费,“以前广告主经常会碰到追加预算的情况,但我们的收费方式保证了支出只会在预算范围内,因为与流量没有关系,”闫曌说道。

  业务方向的调整也带来了工作流程上的变化,以前在做广告代理时,需要那精力铺到整个项目上,现在只需要关注项目的前期和后期,公司可以把资源更多的投到技术开发中去。精硕科技一大策略就是做到“比别人快半步”,而做到这一点自然离不开大量的技术投入,该公司超过50%都是技术开发人员,作为CTO洪倍直接管理这支团队。紧密跟踪行业动向的一个例子是,伴随着社会化媒体的兴起,精硕科技与新浪合作推出了企业级的微博营销效果评估管理产品“微博大师(WeiboMaster)”,这在业界是最早的。

  值得关注的是,在决定业务转型之后,另外一位创始人蔡易承作为COO加入到创业团队中,而这位70后的加入也给了闫曌和洪倍更大的信心,这是其参与的第九个项目,丰富的创业经验让他感觉到,这次转型将为精硕科技带来全新到的未来。他们已经算好了一笔帐,根据易观国际的报告,2010年中国网络广告市场规模为279亿元,预计到2013年将达到912.46亿元,按照精硕科技的收费模式计算,未来的3~5年会有25亿元的规模,营收成长率达到3倍左右。

  而精硕科技的下一步会是在对服务的投入,这是曾经做过咨询的闫曌所特别看中的,“行业里很多只到数据这一块,缺乏相应的数据挖掘,这恰恰是客户最需要的,对于我们而言无疑是一个很大的机会”。

作者:刘艳  来源:IT经理世界